Wat bedoelen wij met verbondenheid en met gelijkwaardig partnerschap?
De cliënt doet beroep op de medewerkers en de organisatie voor het overbruggen van een beperking. 'Jij vraagt en wij bekijken samen met jou wat er mogelijk is ' is de leidraad in ons verhaal. Dat samen op zoek gaan naar het best mogelijke antwoord op de cliëntvraag, veronderstelt een onderhandeling. Onderhandelen is geven en krijgen - is geïnteresseerd zijn in wat de ander bezig houdt en is bereid zijn om gevoelig te worden voor het perspectief van de ander ook al beseffen we dat we zo van elkaar verschillen dat we elkaar nooit volledig kunnen begrijpen.
Onderhandelen is alleen mogelijk als we toelaten dat we elkaar een beetje veranderen.
In de zoektocht naar het best mogelijke antwoord geldt voor alle partijen dezelfde boeiende vraag: 'wie word ik als cliënt?', ' Wie word ik als medewerker?', 'Wie word ik als coördinator?' 'Welke organisatie wordt Focus Brugge?'
Alle partners zijn afhankelijk van elkaar.
Wij ervaren deze 'interafhankelijkheid' als een opportuniteit om samen te werken en vinden het belangrijk dat dit kan gebeuren op basis van gelijkwaardig partnerschap. Zoals wij het zien, bevat gelijkwaardigheid twee elementen: enerzijds is er het besef dat iedereen verschillend is, anderzijds is er de overtuiging dat verschillen tussen mensen nooit een basis kunnen zijn om de één meer rechten toe te kennen dan de ander.
Interactie en interafhankelijkheid zijn een noodzakelijke voorwaarde voor de vorming van een eigen identiteit.
Samenwerken is moeilijk en het helpt wanneer je spelregels afspreekt. Cliënt zijn van en assistent of coördinator zijn in Focus Brugge, betekent dat je de moeite neemt om de 'spelregels' die we met z'n allen afspreken na te leven.
Naast de algemene spelregels van open communicatie, het zorgzaam omgaan met elkaar,
het fundamenteel respect voor de gelijkwaardigheid van cliënten, medewerkers en coördinator als partners in de dienstverlening en de bereidheid om te leren, onderscheiden we voor cliënten en assistenten een set van basislijnen.
Wil je iets weten over de basislijnen voor de cliënt: klik dan hier
Wil je iets weten over de basislijnen voor de assistent: klik dan hier